EDV-FAQ
Auf dieser Seite finden Sie eine Sammlung von EDV-Problemen, die mir in der Praxis begegnet sind und deren Lösung teilweise schwer zu finden ist.
Exchange 2016 – zurück in die Zukunft? Recover Installation bei Worst Case
Irgendwann kann es jeden treffen: der gepflegte Exchange Server funktioniert nicht mehr und die Fehlermeldungen nehmen überhand, oder ein Virus hat ihn unbrauchbar gemacht, kurzum: der Exchange-Server [...]
Sonicwall TZ 400 mit FritzBox 6591 Cable
Vorbereitung Fritzbox: DHCP für IPv4 und IPv6 abschalten Feste IP Adresse notieren i.d.R. 192.168.178.1 Vorbereitung Sonicwall: Manage-Network-Interfaces neues Interface hinzufügen, an welches die Fri [...]
VoIP bricht nach 15 Minuten / 900 sec ab mit Sonicwall TZ 400
In einer Netzwerkumgebung brechen ein- und ausgehende Telefonate einer neu aufgesetzten VoIP Anlage nach genau 15 Minuten ab. In Zusammenarbeit mit dem Support von Sonicwall wurde die vorhandene TZ 4 [...]
HP 8720 Scan an Netzwerk funktioniert nicht mehr
Bei einer Kundin funktionierte von einem auf den anderen Tag die Funktion "Scan an Netzwerk" nicht mehr. Der Fehler besagte, dass der PC nicht erreicht werden konnte. Der Scan an einen anderen PC im s [...]
Festplatte unter Windows überschreiben, Löschen aller Daten mit diskpart
In Zeiten der DSGVO hat sich der Umgang mit ausrangierten Festplatten - auch und vor allem mit Festplatten von Kunden - deutlich geändert. Heutzutage darf keine festplatte mehr den Kunden verlassen, o [...]
Outlook fragt ständig nach dem Kennwort
Gelegentlich tritt das Problem auf, dass Outlook ständig nach einem Kennwort fragt. Es funktioniert dabei ganz normal und ruft und versendet E-Mails. Der Grund dafür kann sein, dass Outlook versucht, [...]
Verschlüsselungstrojaner Emotet u.a. – nur Vorbeugen hilft
Seit 2016 treiben Verschlüsselungs (= Krypto)trojaner ihr Unwesen. Das Geschäftsmodell ist einfach und erfolgversprechend: ein Klick an der falschen Stelle macht Ihre Daten durch Verschlüsselung un [...]
Urlaubsvertretung und Exchange
Immer wieder begegnet mir folgendes Szenario in Unternehmen: ein Mitarbeiter (MA) ist im Urlaub oder erkrankt und jemand anderes muss die Vertretung übernehmen. [...]
Upgrade von Windows 7 auf Windows 10 scheitert mit Fehlermeldung „Der Product Key konnte nicht überprüft werden“
Bei der Migration von Windows 7 auf Windows 10 mithilfe des Microsoft Media Creation Toolkit kann’s schon mal Probleme geben: im konkreten Fall weigerte sich das Toolkit mit der Meldung „Der Produc [...]
VPN Site-to-Site zwischen Sonicwall TZ und Digitalisierungsbox Smart
Da die Telekom jetzt alle Business-Netzzugänge auf VoIP umstellt wird dort dann meist auch ein Lancom Router unter der Telekommarke „Digitalisierungsbox“ eingesetzt. Bei einem Kunden wurde die Auss [...]
Outlook versendet winmail.dat | Office 365
Gelegentlich klagen Kunden, welche Outlook und Exchange (office 365) einsetzen, darüber, dass ihre Email-Anhänge beim Empfänger als „winmail.dat“ Datei ankommen. Der Grund liegt darin, [...]
SBS 2008 Migration – Installation von Exchange 2007 SP3
So langsam kommt der gute, alte SBS 2008 in die Jahre und muss – ebenso wie der SBS 2011 – abgelöst werden. Um den Exchange 2007 des SBS 2008 zu Exchange 2013 migrieren zu können, müssen zwingend d [...]
Outlook verschluckt Mails beim Verschieben zwischen Postfächern
Problem: Die Ausgangssituation: in einem Outlook 2016 war neben dem eigenen Exchange-Postfach „1“ein weiteres Postfach „2“ eingebunden. Beim Verschieben von Mails in das Postfach „2“ sind diese ve [...]
Wechsel von SBS 2003/2008/2011 zu Office 365 schlägt fehl
Beim Versuch, einen AD-User zu Office 365 umzuschwenken findet Office 2016 den MS-Exchange nicht. Lösung: lokalen DNS auf 8.8.8.8 setzen und die Exchange Attribute des Users entfernen (AD right cli [...]
„Outlook hat den Zugriff auf die folgenden potenziell unsicheren Anlagen blockiert“ – Outlook kann keine Anlagen mehr öffnen – KB 3203467
Als Folge des Updates kommt es teilweise vor, dass Email-Anlagen in Outlook nicht mehr geöffnet werden können. Falls Sie von diesem Problem betroffen sind müssen Sie das Update deinstallieren: [...]
Beliebigen Ordner über OneDrive synchronisieren / teilen mit mklink
Mit OneDrive können alle Ordner innerhalb des OneDrive-Verzeichnisse einfach geteilt werden. Liegt jedoch ein Ordner außerhalb des OneDrive Ordners kann dieser nicht mit Bordmitteln zur Synchronisa [...]
Hyper-V Host Server 2012 Crash während Replikation
In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass der Server 2012 Hyper-V Host während der Replikation crasht. Schaltet man die Replikation ab und beobachtet das einige Tage stellt man keinen Crash fest. [...]
Virtualisierung von SBS in Hyper-V
Manch einer wird sich überlegen, seinen in die Jahre gekommenen SBS 2008 oder 2011 weiter als Hyper-V Maschine zu betreiben. Die Vorteile der Virtualisierung, insbesondere die Unabhängigkeit von de [...]
Outlook stürzt ab – fehlerhaftes MS Update KB3097877
Im November 2015 hat Microsoft für kurze Zeit ein fehlerhafte Update namens KB3097877 verteilt. Dies sorgt für Ärger da nach der Installation Outlook abstürzen kann, andere User berichten davon da [...]
Unitymedia DSL Anschluss mit fester IP Adresse und Cisco Router 3208
Der DSL-Kabel-Anbieter Unitymedia bietet seinen Kunden einen DSL-Anschluss mit fester IP Adresse an. Zu diesem Paket wird z.B. ein Cisco WLAN Router 3208 geliefert. Im Administrationsbereich des Ge [...]
Alle gezeigten Lösungsvorschläge werden ohne Gewähr gegeben, die Anwendung erfolgt auf eigene Gefahr.